Kom gezellig winkelen bij De Welle, of bestel online!

Informatie rondom garantie & retour
Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. U heeft na herroeping nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via welle@solcon.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

 Uitzonderingen retourneren

 Enkele producten zijn uitgesloten van retournering:

 a. Verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn deze producten niet retourneerbaar;

 b. goederen die zijn geproduceerd met behulp van of aangepast aan specificaties van de consument;

 c. tijdschriften;

 d. audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

 

            Boekhandel De Welle
            Moerheimstraat 8
            7701 CE
            Dedemsvaart
            KvK-nr 05060541
            BTW-nr NL806456899B01

 

Retourformulier

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan
            Boekhandel De Welle
            Moerheimstraat 8
            7701 CE
            Dedemsvaart
           

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de aanschaf van de volgende goederen herroep/herroepen (*):

 

 

 

 

 

 

— Besteld op (DD-MM-YYYY) :                                   

 

 

                                                                                                         

—  Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

 

 

 

— Naam/Namen consument(en)

 

 

 

— Adres consument(en) :

 

 

 

 

 

— IBAN Rekeningnummer:

 

 

 

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

 

 

 

 

 

— Datum(DD-MM-YYYY):

 

 

 

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.